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金秋十月,丹桂飄香。歡慶祖國74周年華誕之后,2023年10月5日,來自全國各地的鉑銳管理層帶著收獲的喜悅和滿懷奮進的豪情,齊聚上??偛繀⒓拥谌径裙芾韺訒h。
會議伊始,總經(jīng)理全面匯報了公司前三季度的經(jīng)營狀況,深度剖析了工作中存在的問題,并基于公司年度發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),對后續(xù)的工作方向進行了精準(zhǔn)的規(guī)劃部署。
他強調(diào)面對日益復(fù)雜和激烈的市場環(huán)境,我們必須保持高度警惕,主動適應(yīng)市場變化,堅決調(diào)整工作重心,改變服務(wù)模式,積極滿足客戶需求。強調(diào)要保持昂揚進取的精神狀態(tài),勇于應(yīng)對各種挑戰(zhàn),通過開拓創(chuàng)新來實現(xiàn)新的業(yè)績突破。
夯實基礎(chǔ)服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。部分銷售單元負責(zé)人分享了提升客戶服務(wù)的實踐經(jīng)驗。他們通過深入了解客戶使用場景,準(zhǔn)確分析客戶需求,設(shè)計出定制化的專業(yè)解決方案,全面滿足客戶需求。這不僅提高了客戶滿意度,也增強了公司的服務(wù)質(zhì)量與品牌影響力。
同時,大家圍繞提升客戶服務(wù)質(zhì)量,對現(xiàn)有銷售模式進行了積極探討,并基于經(jīng)營管理、項目規(guī)劃、團隊建設(shè)等方面的考量,針對性地提出了一些行之有效的改進建議,為公司韌性增長提供持續(xù)動力。
隨后,各銷售單元負責(zé)人匯報了所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、團隊建設(shè)情況、工作中存在的問題和后續(xù)工作措施。大家圍繞發(fā)揮職能優(yōu)勢,提升業(yè)務(wù)效率進行了積極討論。各負責(zé)人均表示一定會堅定不移地執(zhí)行公司制定的過程控制指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo),并提出了具體做法,強化數(shù)據(jù)考核、實施動態(tài)管理等,力求通過過程監(jiān)控達成結(jié)果目標(biāo)。
四季度沖鋒的號角已經(jīng)吹響,各負責(zé)人紛紛表示一定不辜負組織和客戶的期待,全力以赴沖刺最后一段攻堅戰(zhàn),圓滿完成任務(wù)目標(biāo)。
會后,公司組織了燒烤團建活動,初秋的夜晚伴隨著燒烤、明月、星空、蟲鳴、游戲、歡聲笑語……煙火氣滿滿的自助燒烤給精彩的會議畫上了圓滿的句號。
戰(zhàn)鼓聲聲,征程在前。我們將全面貫徹“多抓手、齊發(fā)力、猛沖刺”的工作要求,始終秉承“以客戶為中心,讓客戶更滿意”的宗旨,緊隨公司發(fā)展步伐,聚焦關(guān)鍵目標(biāo)、開展有效行動,凝心聚力、奮力沖刺,勇毅前行!
本文標(biāo)簽: 凝心聚力 奮力沖刺—鉑銳汽車科技2023第三季度管理層會議
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